De afspraak achter elke bestelling

1. Tussen wie deze afspraak geldt

Deze voorwaarden vormen een overeenkomst tussen jou en TikTokFame ("wij"), exploitant van deze website. Ze gelden bij elke bestelling en elk gebruik van de site.

2. Wie mag bestellen

Je mag bestellen als je in jouw land een bindende overeenkomst kunt sluiten en als het profiel of de post van jou is — of je toestemming hebt van de accounthouder.

Engagement bestellen voor het account van iemand anders zonder diens medeweten is niet toegestaan; zulke bestellingen annuleren we zodra we ervan horen.

3. Wat we verkopen

We verkopen levering van sociale interactie — volgers, likes, views, reacties, shares en live views — aan een openbaar profiel of een post die jij aanwijst. Elke productpagina noemt aantal, prijs en het verwachte leveringsgedrag.

We verkopen geen accountbeheer, geen contentproductie, geen advertentie-inkoop en geen enkele vorm van toegang tot je account.

4. Waar jij voor zorgt

• De juiste gebruikersnaam of postlink aanleveren. De levering gaat naar wat jij opgeeft.
• Het profiel of de post gedurende de hele levering openbaar en bereikbaar houden.
• De gebruikersnaam niet halverwege wijzigen zonder ons te informeren.
• Nagaan dat het kopen van interactie geen andere afspraak van jou schendt — bijvoorbeeld met een merk, bureau of werkgever.

5. Onafhankelijk van de platforms

We zijn niet verbonden aan, aanbevolen door, gesponsord door of partner van TikTok, Instagram of enig ander platform. Platformnamen worden alleen gebruikt om te beschrijven waar een pakket op slaat; merken zijn eigendom van hun houders.

Die platforms stellen hun eigen regels op en wijzigen die zonder aankondiging. Gebruik van een groeidienst, ook de onze, kan botsen met de voorwaarden van een platform; de keuze om te bestellen is aan jou.

6. Prijzen en betaling

Getoonde prijzen zijn inclusief de op dat moment geldende korting en worden bij het afrekenen bevestigd, samen met belasting die voor jouw land geldt. Betalen gaat via de door Shopify gehoste afrekenpagina; de bestelling is aanvaard zodra de betaling slaagt.

Een duidelijke prijsfout mogen we corrigeren vóór de levering start. In dat geval kun je kosteloos annuleren in plaats van de gecorrigeerde prijs te betalen.

7. Levering

We starten zo snel als praktisch mogelijk na betaling; grotere bestellingen doseren we bewust in plaats van direct te leveren. Termijnen op productpagina’s zijn eerlijke verwachtingen uit de praktijk, geen garanties op de minuut.

Verhindert een platformwijziging, storing of accountbeperking de levering, dan laten we het weten en ronden we later af of betalen we terug volgens het retourbeleid.

8. Terugbetaling en aanvulling

Terugbetalingen, aanvullingen en annuleringen vallen onder ons retourbeleid, dat deel uitmaakt van deze voorwaarden. Kort: leveren we niet, dan krijg je je geld terug; zakt een geleverd aantal, dan vullen we aan binnen de genoemde periode.

9. Toegestaan gebruik

Je mag deze dienst niet gebruiken voor content die illegaal is, iemand lastigvalt of in gevaar brengt, minderjarigen seksualiseert, zich voordoet als een ander, of haat of geweld aanwakkert. Zulke bestellingen weigeren of annuleren we, zonder verplichting tot terugbetaling waar de content dit punt schendt.

Onze pakketten doorverkopen als je eigen dienst mag alleen met een schriftelijke afspraak met ons.

10. Wat we niet beloven

Wij leveren interactie. We beloven niet dat een post gaat trenden, dat een algoritme op een bepaalde manier reageert, dat geleverde aantallen nooit dalen, of dat er een commercieel resultaat volgt. Wie dat wel belooft, gokt.

De dienst wordt geleverd zoals beschreven op de productpagina’s. Voor zover de wet dat toelaat, sluiten we impliciete garanties daarbuiten uit.

11. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is onze totale aansprakelijkheid uit een bestelling beperkt tot het voor die bestelling betaalde bedrag. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, waaronder gederfde omzet, gemiste kansen of maatregelen van een platform tegen een account.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet uitgesloten mag worden, waaronder bij bedrog of bij letsel of overlijden door nalatigheid.

12. Weigeren of opschorten

We kunnen een bestelling weigeren of annuleren bij vermoeden van fraude, misbruik van de terugbetaalprocedure, een patroon van chargebacks of schending van punt 9. Ligt de weigering niet aan jou, dan betalen we volledig terug.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Als consument verlies je door deze voorwaarden niet de bescherming van dwingende regels van je woonland, noch het recht daar te procederen.

Neem vóór een formele procedure eerst contact met ons op. De meeste klachten zijn per e-mail sneller opgelost.

14. Wijzigingen en contact

We kunnen deze voorwaarden aanpassen als de dienst verandert; voor jouw bestelling geldt de versie die op de besteldatum gepubliceerd was. Vragen: support@tiktokfame.co.