Was wir erheben — und was wir nie anfassen

1. Verantwortlicher

Diese Website und die darüber verkauften Leistungen werden betrieben von TikTokFame. Datenschutzanfragen an support@tiktokfame.co.

Soweit Datenschutzrecht auf Sie anwendbar ist, sind wir für die unten beschriebenen personenbezogenen Daten Verantwortlicher.

2. Welche Daten wir erheben

• Ihre E-Mail-Adresse, um die Bestellung zu bestätigen, den Beleg zu senden und Ihnen zu antworten.
• Den öffentlichen Benutzernamen oder Beitragslink, an den geliefert werden soll.
• Bestelldaten: gekauftes Paket, Betrag, Währung und Lieferstatus.
• Alles, was Sie uns im Kontaktformular, in einer Bewertung oder per E-Mail schreiben.
• Übliche technische Daten, die Ihr Browser beim Seitenaufruf sendet, etwa IP-Adresse, ungefähre Region, Gerätetyp und verweisende Seite.

3. Was wir nie erheben

Wir fragen weder nach Ihrem Social-Media-Passwort noch nach Einmalcodes oder Kontozugriff, speichern so etwas nicht und wollen es nicht. Es gibt keine Browser-Erweiterung und keinen fremden Login-Schritt im Checkout.

Ebenso sehen wir nie die vollständige Kartennummer, die Prüfziffer oder Bankzugangsdaten — diese gehen direkt an Shopify und dessen Zahlungsdienstleister (Abschnitt 5).

4. Wozu wir die Daten nutzen

• Zur Ausführung Ihrer Bestellung — der Hauptgrund, warum wir überhaupt etwas speichern.
• Für den Support: Antworten, Prüfung hängender Lieferungen, Erstattung oder Nachfüllung.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, etwa für Buchhaltung und Steuern.
• Zur Erkennung und Verhinderung von Betrug und Missbrauch.
• Um in aggregierter Form zu verstehen, welche Seiten genutzt werden (Abschnitt 6).

Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung für die Bestellabwicklung, rechtliche Verpflichtung für die Aufbewahrung und berechtigte Interessen für Betrugsprävention und einfache Statistik. Wo wir auf Einwilligung setzen — Werbe-E-Mails, nicht notwendige Cookies —, können Sie diese jederzeit widerrufen.

5. Zahlungen

Der Checkout wird von Shopify gehostet. Karten- und Wallet-Daten werden von Shopify und dessen Zahlungsdienstleistern nach deren eigenen Datenschutzbedingungen erhoben und verarbeitet. Diese Daten erreichen unsere Server nicht und sind für uns nicht abrufbar.

Zu uns zurück kommt nur das Ergebnis: ob die Zahlung erfolgreich war, Betrag, Währung, Bestellreferenz und die zugehörige E-Mail-Adresse.

6. Cookies und Statistik

Wir setzen Cookies und vergleichbaren Speicher ein, die für den Betrieb notwendig sind: Merken der Sprachversion und Erhalt des Warenkorbs zwischen den Seiten. Ohne sie funktioniert die Seite nicht.

Zusätzlich nutzen wir eine kleine Menge Statistik, um zu sehen, welche Seiten gelesen werden und wo Besucher abspringen — ausgewertet in Summe, nicht pro Person. Derzeit eingesetzter Anbieter: derzeit keiner. Shopify setzt im Checkout eigene Cookies nach eigenen Bedingungen.

Sie können Cookies jederzeit im Browser löschen oder blockieren. Werden die notwendigen blockiert, kann der Checkout ausfallen.

7. Empfänger

Wir verkaufen keine Daten und vermieten keine Adresslisten. Wir geben nur weiter, was die jeweilige Aufgabe erfordert, an:

• Shopify für Checkout, Zahlungsabwicklung und Bestelldaten.
• Anbieter für Hosting, E-Mail und Support-Werkzeuge, weisungsgebunden.
• Lieferpartner, die eine Bestellung ausführen und dabei nur den öffentlichen Benutzernamen oder Beitragslink erhalten — nie Ihre E-Mail-Adresse.
• Behörden, soweit wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind.

8. Speicherdauer

Bestell- und Transaktionsdaten bewahren wir 6 Jahre, zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten auf, im Wesentlichen wegen handels- und steuerrechtlicher Pflichten. Support-Konversationen 24 Monate. Für die Lieferung übermittelte Benutzernamen werden nach Abschluss der Bestellung und ihres Nachfüll-Fensters entfernt.

9. Ihre Rechte

Je nach Wohnsitz haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, sich bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Schreiben Sie dafür an support@tiktokfame.co von der Adresse, mit der Sie bestellt haben. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist und sagen Ihnen, wenn eine Aufbewahrungspflicht einer sofortigen Löschung entgegensteht.

10. Übermittlung in Drittländer

Unsere Dienstleister, darunter Shopify, können Daten in anderen Ländern verarbeiten. Soweit eine solche Übermittlung datenschutzrechtlich geregelt ist, stützen wir uns auf die von diesen Anbietern eingesetzten Mechanismen, etwa Standardvertragsklauseln.

11. Kinder

Dieser Dienst richtet sich nicht an Kinder. Bestellen darf nur, wer nach dem Recht seines Landes wirksam einen Vertrag schließen kann. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind Daten übermittelt hat, sagen Sie uns Bescheid — wir löschen sie.

12. Änderungen

Ändern sich Umfang oder Zweck der Verarbeitung, aktualisieren wir diese Seite und das Datum oben. Wesentliche Änderungen weisen wir zusätzlich auf der Website aus. Fragen an support@tiktokfame.co.